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Aliexpress – Opiniones y quejas. ¿Vale la pena utilizarla en el 2026?

Alex • Actualizado: 13 de julio de 2026 • Tiempo de lectura: ~5 min

Aliexpress (aliexpress.com) es una popular plataforma de negocios china que comenzó sus operaciones en el año 2010, por medio de la cual se exportan bienes desde China directamente a sus compradores.

¿Qué es Aliexpress?

El portal pertenece al grupo  comercial llamado Alibaba, constituido en el año 1999, el cual a su vez administra otros portales tales como: Yahoo China. Los usuarios alrededor del mundo podrán acceder a Aliexpress con tan solo iniciar sesión (siempre que hayan creado su cuanta en el sitio web – las instrucciones para el proceso de inscripción se detallan más abajo), como también a través de su aplicación para móviles.

Aliexpress.com ofrece una gran gama de productos entre los cuales se incluyen ropa, electrónica, productos de diseño interior, comida y cosméticos. Estos productos a menudo son comercializados por sus propios fabricantes, lo que te permitirá comprarlos a un precio más económico.

¿Cómo Comenzar a Comprar en Aliexpress?

Actualmente, el sitio web se encuentra disponible en otros idiomas distintos al ingles, lo que permite que se haga más sencillo navegar y comprar en esta, y al mismo tiempo ayuda a incrementar la popularidad de la plataforma en otros países cuyo idioma no es el ingles. Se ha preparado un corto manual para aquellos nuevos usuarios, en el cual encontrarán cómo es el proceso de registro de un nuevo usuario y el proceso de compra como tal.

Antes de realizar alguna compra, necesitarás crear tu cuenta, lo que luego te permitirá iniciar sesión y comprar. Para ello, debes ingresar al portal Aliexpress.com y hacer clic en el botón “Iniciar Sesión/Registrarse” – “Únete Gratis”, el cual podrás encontrar en la esquina superior derecha.

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Seguidamente, debes hacer clic de nuevo en “Únete” para crear tu nueva cuenta. También puedes utilizar tu cuenta de Facebook o correo electrónico preexistente – si eliges registrarte con tu correo electrónico, serás re-direccionado a un corto formulario donde se te pedirá información como tu nombre, apellido, correo electrónico y la contraseña que elijas crear para esta nueva cuenta.

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El proceso de registro se ha simplificado de tal forma que incluso hasta un principiante podrá ser capaz de registrarse y comprar en línea a través de esta plataforma. Luego de remitir el formulario previamente llenado, el usuario iniciará sesión de forma automática y podrá realizar sus compras en el sitio web.

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Realizar la búsqueda de algún producto es meramente intuitiva. El usuario podrá realizar una búsqueda con el nombre específico del producto o navegando a través de las diversas categorías. El portal también presenta un video explicativo relativo a cómo realizar la búsquedas de los productos en este sitio web. Este video está disponible en el canal oficial de YouTube de Aliexpress:

AliExpress – Cómo encontrar un producto en AliExpress

El Proceso de Compra – Paso a Paso

Luego de ingresar a Aliexpress.com e iniciar sesión en la cuenta recientemente creada, el usuario podrá realizar su búsqueda utilizando la barra de búsqueda (identificado con una lupa), o eligiendo alguna de las categorías que se presentan en el lado izquierdo de la página de inicio. Si el usuario desea revisar todas las categorías, deberá hacer clic en “Ver Todas”.

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Luego de encontrar el producto deseado, el usuario deberá hacer clic en él para examinar su página, leer sus especificaciones y ver más imagines del mismo.

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En la página del producto, el usuario podrá obtener más información, tal como: cuántas personas han comprado el producto, cuántas lo han agregado a su lista de deseos, y cuál es la calificación del vendedor. La cantidad de estrellas indica si las personas que ya han comprado y recibido el producto están satisfecho con este o no. El comprador debe recordar leer la descripción del producto con detenimiento, y revisar las opiniones dejadas por otros usuarios (“reacciones”). Esto constituye lo básico para que el comprador pueda resultar satisfecho con su transacción.

En caso de que el usuario ya está listo para realizar la compra del producto deseado, debe hacer clic en el botón “Comprar Ahora”, el cual lo re-direccionará al formulario de entrega. Luego de ingresar la dirección de entrega, el usuario podrá elegir el método de pago que más le convenga, el cual dependerá de su país de residencia (encontrarás más información relativa a los pagos más adelante en el texto). Luego de efectuar el pago y de recibir la confirmación, el comprador deberá esperar por la entrega del producto adquirido.

Puedes también familiarizarte con el proceso de compra a través del video instructivo de Aliexpress: Cómo comprar en AliExpress,

Pagar por tus Compras en Aliexpress.com

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Esta plataforma de compras le ofrece a los compradores distintas formas de pago y su disponibilidad dependerá de su país de residencia. Sin importar el país o continente, el usuario podrá usar un método rápido de pago en línea, sin importar el tipo de moneda especificada en su cuenta (no es necesario poseer una cuenta en moneda extranjera). También existe la posibilidad de pagar con tarjeta de débito o crédito.

Durante el proceso de pago, el banco del comprador convertirá de forma automática el monto a dólares (esta es la única moneda válida en Aliexpress) – este proceso es netamente automático y no requiere que el comprador intervenga, lo que logra simplificar el proceso y evita limitar a aquellos compradores que usan los servicios de diferentes entidades bancarias. El comprador debería previamente informarse sobre los costos y condiciones aplicadas por su banco antes de realizar cualquier compra, ya que algunos bancos pueden cobrar tasas y comisiones adicionales sobre la forma de pago en particular, o por la conversión de la moneda.

Seguridad de las Transacciones en Aliexpress.

Aunque hoy en día las compras en línea son consideradas algo corriente, algunos usuarios de internet aún tienen ciertas dudas con respecto a su seguridad, especialmente al comprar en páginas extranjeras. Es por ello que la plataforma de compras de Aliexpress cuenta con su propia póliza relativa a la seguridad de los compradores, la cual hace que los usuarios se sientan más seguros (para más detalles ingrese AQUÍ).

Comunicación con el Vendedor

El usuario podrá siempre encontrar información acerca del vendedor en la página del producto, loa cantidad de opiniones positivas y los comentarios que los compradores han publicado. Una alta calificación y grandes cantidades de opiniones positivas indican que el vendedor cuenta con credibilidad y honestidad. Si el usuario tiene algunas otras dudas sobre el producto, pueden hacer clic en “Contactar Ahora”, y enviar un mensaje directo al vendedor.

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Esperando por la Entrega

El tiempo de entrega lo indica siempre cada producto – siempre será un período de tiempo determinado por el vendedor, el cual garantiza que en esa cantidad de tiempo el producto será enviado y recibido por el comprador. El tiempo de entrega varía según el país, bien sea los Estados Unidos, Rusia o algún país de Europa. Las estadísticas demuestran que el tiempo de espera promedio se encuentra entre 1 a 6 semanas, pero todo depende del vendedor y del país de recepción.

Haciendo Seguimiento a los Paquetes

Al adquirir un producto, el vendedor está obligado a proveer al comprador el número de paquete (opción “seguimiento”). Con este número, el comprador podrá hacer seguimiento al paquete y revisar en qué fase de entrega se encuentra.

Quejas y Devoluciones en Aliexpress

Aliexpress intenta siempre garantizar una total seguridad y satisfacción durante las compras, y por ello incorpora a los usuarios en un programa de seguridad al comprador. El vendedor dispone de un tiempo determinado para realizar la entrega del producto al cliente – esto es lo que se llama “período de protección”, el cual usualmente tiene una duración de 60 días. El comprador podrá comenzar una “disputa” con el vendedor en los siete días previos al vencimiento de ese período.

Si el vendedor demuestra que el producto ya fue enviado, el período de protección podrá ser extendido (hasta por 120 días adicionales). Es importante acotar que el vendedor recibe el pago por el producto vendido sólo después que el comprador confirme que ha recibido el pedido y que el producto recibido concuerda con su descripción (o en caso de que el período de protección haya vencido el comprador no haya realizado queja alguna).

Sin embargo, si el comprador no recibe el producto o el mismo no concuerda con la descripción o su requerimiento, podrá comenzar una “disputa” y solicitar un reembolso total o parcial del monto pagado. En caso de que la disputa se encuentre bien argumentada y se provea la evidencia respectiva (por ejemplo: fotos o videos del producto defectuoso), el dinero podrá ser devuelto al comprador en unos pocos días. También es importante acotar, que en caso de que el producto no concuerde con la descripción y que el dinero haya sido devuelto al comprador, este igualmente podrá quedarse con la mercancía defectuosa y no está obligado a regresarla al vendedor.

¿Se Deberán Pagar Impuestos por los Bienes Comprados?

Si las compras realizadas son pequeñas y para su propio uso, y el monto declarado por el paquete no es muy alto, el usuario no tendrá obligación de pagar ningún impuesto adicional; de acuerdo a las leyes, si el monto de los productos adquiridos no supera los 150 EUR, no se cobrará impuesto. Sin embargo, si el comprador adquiere grandes cantidades de productos o si los productos adquiridos son de gran valor, este deberá estar preparado para pagar impuestos. En este caso, el comprador deberá confirmar el valor del paquete y enviar la confirmación de pago a la Oficina de Aduanas. Luego, junto a su paquete, el comprador recibirá la información relativa al impuesto que deberá pagar.

En Resumen – Ventajas y Desventajas de Aliexpress

Ventajas:

  • La posibilidad de comprar bienes a excelentes precios directamente desde su fabricante
  • Posee un buen sistema de protección al consumidor
  • Cuenta con sencillo sistema de pago
  • Se encuentran Muchos cupones promocionales para los usuarios, los cuales adicionalmente disminuyen los costos de compra, entregas gratuitas

Desventajas:

  • Largos períodos de espera para la entrega
  • Existe la posibilidad de recibir productos de baja calidad y de toparse con vendedores inescrupulosos
  • Riesgo de comprar copias de productos muy parecidos al original
  • Una deficiente atención al usuario en otros idiomas distintos al ingles, chino o ruso.

Actualización (julio de 2026): unas cuantas cosas útiles antes de hacer tu pedido: la Protección al Comprador cubre los artículos que no llegan, llegan dañados o no coinciden con la descripción, y puedes abrir una disputa en un plazo de 15 días desde que confirmas la entrega (o hasta 90 días desde el envío si no has confirmado la recepción); en artículos baratos, muchas veces se reembolsa sin necesidad de devolución. Las opciones más seguras son los artículos con la etiqueta «Free Return» y las ofertas «Choice», con envío más rápido y devoluciones en 15 días sin necesidad de justificar el motivo. Para los compradores de la UE, el IVA suele añadirse en el momento del pago en pedidos por debajo de 150 €, así que normalmente no hay sorpresas con tasas aduaneras en la entrega, pero los pedidos de mayor valor y cualquier cargo o retraso de la aduana local no están cubiertos. Antes de comprar, revisa la valoración del vendedor y las reseñas recientes.

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Alex

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Aliexpress - opiniones:

Me disgusta tener que esperar por mis pedidos, pero los precios son tan Buenos que si no necesito comprar algo urgentemente, vale la pena comprarlo por acá. No puedo imagina mi vida sin poder realizar compras por internet.
¡Hola! Tengo una duda…No entiendo mucho pues esta es mi primera compra – Ordené algunas cosas hace unos cinco días atrás, y observe en el historial de compras que el pago está siendo procesado (y el pago en línea se realizó exitosamente), y también aparece algo sobre unos 5 días y unas pocas horas – ¿A qué se refiere? ¿De qué trata esa cuenta regresiva? ¿Acaso no aceptaron mi pago? Gracias por su ayuda.
Bueno, no debes preocuparte, todo está bien. 🙂 Se trata del período de tiempo que tiene el vendedor para enviar tu paquete y proporcionarte el número del paquete 🙂
Saludos, soy Novato en esto y necesito su ayuda – Al lado de mi compra dice “48 días” – ¿Eso significa que recibiré mi paquete para entonces?
Se trata del “período de protección” del comprador – Deberás recibir el paquete en ese tiempo (y debes confirmar su recepción en la página web).
¡Ay, que tonto! Sin querer hice clic en “Cancelar Orden”, 🙁 ¿Qué hago ahora? :(( Claro, ya había hecho el pago…
Ellos solo deberán devolver tu dinero. Si aún quieres comprarlo, deberás realizar una nueva compra.
Oh noooooooo 🙁 Eso significa más espera 🙁
Bueno – eso es lo que sucede cuando haces clic sin prestar la debida atención…
Recuerda siempre leer estas descripciones, cuando observo este tipo de ventas, de manera inmediata pienso en estas imagines: “Expectativa & Realidad”. Tienes que tener cuidado con los chinos…
¿Puedo pagar con tarjeta de crédito? Acabo de ver algo que me gustó.
Sí – solo deberás elegir la opción de pago con tarjeta.
¿Existe la posibilidad de poder usar Paypal?
No puedes pagar con PayPal y ese es el problema, si pagas con tarjeta de crédito por medio de mercado pago, cuando ganas las disputas, no te devuelven nunca el dinero, es mejor pagar en efectivo en mercado pago y así si te hacen la devolución, porque de la otra manera se asientan la bola y ninguno, ni Aliexpress, ni mercado pago se hacen responsables.
Lamentablemente no es posible.
¿Cómo es posible que un vestido cueste por ejemplo dos dólares? O_o Que cosa más extraña…
¡Oye! Debes tener cuidado con ese tipo de ofertas, usualmente las personas compran este tipo de ofertas porque desean comprar ropa por muy poco dinero, sucede que o nunca reciben el paquete o el producto es terrible. Los productos hechos en China no necesariamente son de mala calidad (solo observa alrededor de tu casa y versa que el 90% de tus cosas se fabricaron en china), pero no nos engañemos creyendo que encontraremos cosas excelentes por un dólar.
He eliminado la cuenta de correo electrónico que utilicé en Ali 🙁 ¿Qué puedo hacer?
Lo más sencillo será crear una nueva cuenta con un Nuevo correo electrónico. El proceso de registro toma tan solo un momento. O también podrías registrarte usando Facebook, lo que te tomará tan solo unos segundos.
Ali es excelente si consideras los precios (pero no siempre), pero no si deseas un tiempo de entrega corto. Podemos estar seguros de algo – un courier de China no te hará una entrega en 24 horas – Aquí las compras exprés no son una opción.
Si aún no has estado allí, igual tu estatus financiero está en peligro 😛 ¡Recuerda que tus compras siempre deben ser sensatas y bien meditadas! Es muy fácil hacer clic en “Comprar Ahora”, pero nuestras tarjetas de crédito tienen límites…
Superb
COMPRAR EN ALIEXPRESS ES COMO JUGAR A LA RULETA RUSA. Hasta la fecha confiaba en comprar en Aliexpress, he comprado muchos productos durante varios años, y cuando tenía algún problema o bien el vendedor o Aliexpress lo solucionaban satisfactoriamente. Hoy me siento ESTAFADO tanto por el VENDEDOR, Twinbuys Store, como por ALIEXPRESS, este vendedor me manda un móvil Doogee X5 Max Pro averiado, yo se lo compro mediante envíos nacionales y con la garantía de sustitución. Una vez verificado por el vendedor la avería, mediante un video que le mando, la solución que me da es que me espere unas 2 semanas y que utilice la garantía de sustitución. No llegando a un acuerdo con el vendedor pongo la disputa a Aliexpress, por buena voluntad y para no perjudicar al vendedor la abro como “devolución del articulo y reembolso” por el importe total de la compra. Aliexpress admite mi petición pero cuál es mi sorpresa cuando me obligan a enviar el móvil a China y a asumir yo los costes del envió. Por medio del chat de Aliexpress, único medio para contactar con Aliexpress, explico mi problema y me recomiendan volver a abrir la disputa pero como “Solo reembolso” por el importe total de la compra, cosa que hago. Finalmente las soluciones que me da Aliexpress amparándose en las “Garantías del Vendedor” y su “Política de Devoluciones” es que o bien me reembolsan poco más de 1/3 del valor del móvil o bien me devuelven el importe total pero yo tengo que enviar el móvil a donde me diga el vendedor, este solo me permite la devolución a China con un coste aproximado de 24€, aunque yo el móvil lo he comprado mediante “envió nacional” unos 7€. Como todo son pérdidas para mí, pregunto mediante el chat de Aliexpress por la garantía de sustitución, donde me indican que tengo que esperar a que se cierre la disputa para solicitarla, pues bien una vez cerrada la disputa se han quedado con todo el dinero, el del móvil y el de la garantía, y no me permiten hacer uso de la misma. LADRONES HASTA EL FINAL. Este es el texto literal que ofrece este vendedor y la mayoría de ellos al respecto de su “Política de Devoluciones”. “Si el producto que recibes es muy distinto de su descripción o de mala calidad, el vendedor se compromete a aceptar su devolución antes de que el pedido finalice (es decir, antes de hacer clic en «Confirmar el pedido» o mientras que no exceda el plazo de confirmación), y a devolverte íntegramente el dinero. Los gastos de envío para la devolución corren a tu cargo. Puedes optar por quedarte el producto y acordar la devolución del dinero directamente con el vendedor.” Como se puede leer en ese texto “mala calidad” ellos la equiparan a móviles averiados o defectuosos por lo que los gastos de envió los paga el comprador y como no se puede leer, donde hay que hacer la devolución, el vendedor puede obligar a que sea donde a él le dé la gana. También puedes quedarte el producto (un pisapapeles) y que el vendedor o Aliexpress (no lo sé) te devuelvan el dinero que les dé la gana, en mi caso, y por lo que he visto en algunos foros, poco más de 1/3 del valor. Mi VALORACIÓN FINAL es que comprar en Aliexpress es jugar a la ruleta rusa y como el producto llegue averiado o defectuoso le va a costar una pasta al comprador ya que visto lo visto Aliexpress protege especialmente a sus vendedores, mediante la letra pequeña o inexistente.
Estoy de acuerdo contigo totalmente. A mi me pasó con una tablet que a los 5 meses dejó de funcionar. El vendedor me ofrece un 15% de descuento si compro una basura como la que me envió . Quiero ponerme en contacto con atención al cliente con Aliexpress y no hay manera, solo a través de preguntas predefinidas por ellos, pero ninguna recoje el caso de avería. No compréis artículos valiosos porque no tienes ninguna garantía y la mayoría de la electrónica que venden a través de Aliexpress no cumple los estandares de calidad europeos, es pura basura.
Tengo un poco más de un año haciendo compras en Aliexpress, y ha sido una experiencia maravillosa, he tenido algunas 2 disputas de productos que nunca llegaron, pero eso ha sido el 1% de lo que he comprado en Aliexpress, la mercancía normalmente me llega en 2-3 semanas, no me quejo mucho por el tiempo de entrega, los artículos que he comprado han llegado de buena calidad, es muy recomendable el sitio, artículos a muy buen precio y de calidad, pero claro, como todo, hay que fijarse bien en los vendedores porque muchas veces no son directamente de la fábrica, siempre me fijo en cuantas estrellas tiene el producto, cuantas personas lo han comprado, si alguien ha subido fotos al recibir el producto, el tamaño del producto y otros factores. Hay que tener mucho cuidado también al pedir ropa de este sitio y fijarse MUY bien en la talla, normalmente siempre tienen una tabla para comparar la talla de la ropa en centímetro o pulgadas, así es más fácil saber que talla ordenar, por eso me gusta leer toda la descripción del artículo para saber qué reclamarle al vendedor si el artículo no llega como se describe. De las pocas experiencias que he tenido al abrir una disputa, hubo una un poco desagradable, ordené un artículo que vino rayado, abrí la disputa y le dije al vendedor que quería un reembolso o que enviara de nuevo el artículo, el vendedor dijo que enviaría de nuevo el artículo pero que debía marcar la disputa como cerrada, yo al no tener experiencia con esto pues accedí y nunca supe más del vendedor, resulta que una vez cierras una disputa no puedes volver a abrir otra por ese mismo pedido, así que les aconsejo que tengan mucho cuidado y revisen y lean todo muy bien para que sepan lo que están pidiendo.
Supongo que seras algun empleado de la pagina haciendose pasar por comprador
Serás un diamante en bruto ,por eso te gusta tanto aliexpress ,lo que es yo deje de comprar por vendedores mentirosos y muy poco honrados .
Es una verguenza de pagina. Si todo llega correctamente, no hay problema. Si abres disputa, ten en cuenta que eres tu quien se debe hacer cargo de la devolucion del producto a china con costes prohibitivos (Unos 25 o 30 euros con paquetes pequeños). Si aliexpress te da la razon no te devuelve todo el dinero, solo una parte que no suele pasar del 50% del valor por lo que tambien sales perdiendo en caso de que el vendedor te envio algo defectuoso. SIEMPRE y digo SIEMPRE van a proteger al vendedor antes que a ti y no tienes manera de reclamar, ni siquiera denunciando por via legal. En definitva, comprad cosas pequeñas, baratas y nada de tecnologia como moviles, tablet, etc.
Como puedo ver los comentarios de otros compradores en aliexpress
Aliexpress son una panda de …….. No comprar nunca semillas es una quimera 1 no nacen 2 si nacen no corresponde con lo pedido Pides pimientos gigantes Italianos y de asar y te meten todas de guindillas pequeñas Quimera por decirlo suavemente y despacito
jamas habia visto algo igual, deja de funcionar el teléfono, esta claro que es un problema de software, les hago una reclamación, me dicen que vaya a una tienda especializada que me den un documento oficial ( a saber) del problema y del presupuesto, lógicamente nadie hace eso, cobran por diagnosticar el problema, del que no se hacen cargo, les ruego que me digan un lugar donde mandarlo y que verifiquen ellos que es ese el problema, y me dicen que me dan un cheque descuento en su pagina de 30 dólares¡¡¡¡¡ alguien puede iniciar una queja para que dejen de timarnos y que prohiban a aliexpress vender en españa???? es tremendo¡¡¡¡¡
Compre un telefono blackviek 9000 al mes se quedo la pantalla negra, me obligasteis a enviarlo a china porque aqui no hay servicio tecnico hace un mes y medio que lo envie y no se nada de el que tengo que hacer? Como reclamarlo
Solicité 6 disfraces el 2 de febrero, desde entonces todo ha sido una tortura. Pregunté si llegarían, la respuesta, a tu país en unos 15 días. Cuando todo empezó a fallar me dicen que es el Año nuevo chino. A las dos semanas de la mitad no había. De la otra mitad aparecía entrega el 20 de febrero, ahora ¡el 14 de Abril! Para que me disfrace en Semana Santa supongo. Lo peor, no me quieren devolver el dinero ni dar un formulario de reclamaciones. Me dicen que eso no es España, que se rigen por la ley administrativa de Hong Kong. Y aquí estoy sin disfraz, sin dinero y a una semana de carnaval. Por supuesto iré a la OCU pero, el tiempo que me han hecho perder no tiene precio.
El servicio de garantía es nulo, inexistente, falso, para comprar baratijas varias puede valer, pero cualquier producto de precio más elevado o que necesite servicio de garantía NO FUNCIONA. Como tengas la mala suerte de que el aparato falle no esperes nada de ellos, incluso comprando en La Plaza, No se hacen cargo. Venden y ahí te las apañes. Por no hablar de lo complicado que es contactar con ellos, cuando por fin lo consigues es para nada.
Cada vez peor, uno de los vendedores me trató de muy malos modos, con insultos y casi acosando cuando no contestaba. No compréis a este vendedor en concreto IDEAL GUIFTSOAR
Llevo esperando hace 2 años que me llegue el pedido que he hecho, al comienzo me respondían que por ser internacional se demoraba, pero es que ya es el colmo. Ya no dan ni siquiera respuesta. Y los productos que me llegaron para acabar de completar algunos no son como se mostraban en las imágenes.
El metodo de envio es dejada en buzon y yo no lo he recibido. No hay prueba de que nadie firme el recibído. Estoy totalmente indefenso. AliExpress me ha defraudado enormemente. Por 2 euros……..imaginaros con mayor cantidad, indefención total. No hay evidencia de que me lo entregaran, porque no me lo han entregado. El cartero pudo dejarlo en otro buzon, el metodo de envio es nefasto. Total indefención del cliente. Que poco fiable es AliExpress, si por 2 euros me deja tirado…… QUE EL VENDEDOR DEMUESTRE A QUIEN SE LO ENTREGO. Dificilmente mas con AliExpress.
Yo he realizado varias compras con tarjeta de crédito Colombiana y he ganado 4 disputas, el reembolso siempre ha sido antes de 5 días. No me puedo quejar en cuanto a esto. El problema radica es en el servicio postal de mi país.
No he recibido un pedido de aliexpress, para reclamar me exigen un procedimiento imposible en Correos (que me hangan un informe con el peso y tamaño del paquete, que no he recibido!!!) Trato de hacer una valoración mala en la página y no puedo porque curiosamente el sistema está muy sobrecargado y pide que lo intente de nuevo 10 minutos después (por supuesto a los 10, 20 , 30 minutos el sistema sigue sobrecargado…) Desanimo a comprar en esa plataforma, es una lotería y siempre gana » la banca»
Por que algunos costos de envios son muuuchos mas caros que el mismo producto?
Si compras en aliexpress tienes que asumir que no tienes ningún tipo de garantía, siempre son productos de baja calidad, la información suele ser engañosa, y si no estás satisfecho con la compra en la mayoría de las veces perderás tu dinero. esta es la realidad INAMOVIBLE dado que las leyes permiten que las tiendas chinas engañen a los compradores incautos.
ojo con algunas compras, dado que algunos vendedores después del periodo de envio les comentas que no ha llegado el pedido y te dicen que no aceptan ni devolución ni reembolso, osea no te llega el envio que tienes pagado y te dicen que te aguantes en pocas palabras, he abierto la disputa y a esperar que me devuelvan el importe del articulo que no han enviado, veremos a ver si aliexpress lo hace.
Que pasa cuando pagas con una tarjeta prepago y te tienen que hacer un rembolso? Alguien me puede informar
Hola, podria decir que Aliexpress es una plataforma facil de usa, con grandes ventajas de adquisicion en productos bajos de coste, pero como bien he leido en algun comentario, Aliexpress no tiene buena seguridad hacia el comprador, cuando se habre una disputa no llegan a cumplir el periodod de devolucion que marca el vendedor, y te cierran la disputa liberando el pago al vendedor, lo cual no te dan opciones ha proceder a la devolución, esto antes de finalizar el plazo de devolucion, me parece que Aliexpress no defiende bien al comprador, solo esta por cobrar las comisiones del vendedor y tratar de favorecerlo, para que pueda seguir vendiendo en su plataforma. Lo siento pero no me ha gustado su forma de proceder. En lo sucesivo tratare con otras plataformas que me ofrencan mas garantias como comprador, estos no son fiables.

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